Aunque el Perú es un país en vías de desarrollo, el uso de Internet se incrementa día a día entre la población. Claro que la brecha digital aún es muy amplia, pero la masificación de las famosas "cabinas de Internet" y el decrecimiento de los precios de las computadoras hacen que cada vez más sectores socioeconómicos tengan la oportunidad de experimentar este nuevo medio y plataforma de trabajo.
En función a lo anterior, los usuarios de Internet, en su mayoría, sólo aprovechan el mismo para el e-mail o el chat. Estos servicios en Internet son los más tradicionales. Sin embargo, no todos los usuarios saben o han descubierto que esta nueva plataforma de trabajo ofrece más servicios para solucionar más problemas.
Para un gran sector de la población, entonces, Internet pasa a ser, además de una nueva forma de entretenimiento, la búsqueda de información en Google, descarga de canciones, chatear, jugar y leer e-mails.
Los comunicadores debemos superar el uso tradicional y hasta banal que podamos hacer de Internet. Aunque sería muy bueno forjar una "cultura de Internet" entre los ciudadanos de a pie para que éstos puedan aprovechar al máximo las bondades de este nuevo medio. Pero sucede que, en la actual Sociedad de la Información, Internet es la principal herramienta de trabajo, en lo que a comunicación virtual se refiere. Un comunicador debe aprender a usar el Internet. Esta plataforma de trabajo ofrece actualmente más servicios que el e-mail o el chat.
Sería bueno recordar que uno de los primeros servicios fue Telnet, que consistía en un software con el que podíamos conectarnos a cualquier base de datos, de una computadora a otra, pero en D.O.S.
También está, desde ya, el correo electrónico. Pero actualmente tenemos muchos más: los grupos de noticias, con los que nos enteramos del acontecer internacional, por ejemplo; así como también podemos enterarnos de las bolsas de valores, el clima, los avances tecnológicos y más. También están las listas de interés, donde un grupo de usuarios se registran en una "comunidad virtual" para obtener información personalizada, entre ellos, acerca de música, cine, literatura, tecnología y otros varios campos intelectuales más; todo esto de modo eficaz, y entre personas que comparten los mismos intereses.
Por otro lado tenemos también a la World Wide Web o la gran telaraña mundial, que para muchos usuarios equivocados es el mero sinónimo universal de Internet. Sin embargo, no es así (o, al menos, en parte), pues la "www" es otro de los mayores servicios que nos ofrece Internet.
Y ya en la www se incluyen los buscadores como Google, Altavista o el famoso Ares (para descargar música). También podemos "navegar" gracias a este servicio, por el mar de las diferentes páginas o portales web de empresas, instituciones educativas, medios de comunicación, iglesias y muchos entes más, académicos y de entretenimiento.
En este sistema se publican y distribuyen informaciones de manera útil, amena y didáctica, aunque pocos usuarios puedan sacar mayores beneficios de estos contenidos.
Aquí, los programas tienen información gráfica, fotografías y vídeo. También información en audios, con los podcast y otros medios; y también información textual.
Aunque el servicio de la www sea el más común y utilizado por los usuarios de Internet, los comunicadores debemos saber que hay otras herramientas con las que nos podemos ayudar en la investigación científica de nuestros propios temas.
Internet tiene muchos recursos para que los comunicadores podamos encontrar una serie de datos de forma más precisa, exacta y en el menor tiempo posible. Esto ayuda a reforzar el hecho de estar en una nueva sociedad, donde un nuevo medio, como el Internet, ofrece democratizar la información para hacerla más accesible a cualquier persona y en cualquier lugar, aunque aún falte mucho camino por recorrer.
